Tingimused

Veebilehe manguterapeut.ee (edaspidi Veebipood) omanik on BYLINC OÜ (registrikood 14856609).

Müügilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ja teenuste ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Kõik Veebipoes müüdavate kaupade ja teenuste hinnad on eurodes.

Teave kauba või teenuse kohta on esitatud Veebipoes vahetult vastava kauba või teenuse juures.

Pärast tellimuse esitamist saadetakse koolituse platvormile pääsemiseks vajalikud juhised kliendi märgitud e-posti aadressile.

Tellimuse vormistamine

Kauba või teenuse tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda turvaliselt järgmiste makseviisidega:

• Eesti pangamaksed: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay

• PayPal

• Visa/Mastercard kaardimaksed

NB! Pangalingiga tasumisel tuleb kindlasti vajutada panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Montonio

Taganemisõigus

Füüsilisi tooteid ostes on Kliendil on õigus 14 päeva jooksul pärast tellimuse esitamist tellimusest loobuda. 

Digitaalsetele toodetele taganemisõigus ei kohaldu, kuna digitaalsete toodete olemuse tõttu ei ole võimalik neid müüjale tagastada.

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ostjale. Esimese aasta jooksul alates asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.

Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile tiia@mangutera.ee.

Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.

Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.

Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba või teenuse ostjale edastamiseks. Vajaduse korral edastab Veebipood isikuandmeid teenuse osutamiseks vajalikele koostööpartneritele.

Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-posti aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi, sisestades veebilehel oma e-posti aadressi ning andes nõusoleku otseturundusteadete saamiseks.

Ostjal on igal ajal võimalik e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest loobuda, andes sellest teada e-posti teel või järgides pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe suhtes pretensioone, tuleb need saata e-posti aadressile tiia@mangutera.ee.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda vaidlust kokkuleppe teel lahendada, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada Tarbijavaidluste komisjoni veebilehel. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Ostja võib kasutada ka Euroopa Liidus tarbijavaidluste lahendamiseks ettenähtud võimalusi vastavalt kehtivatele õigusaktidele.